Абонентам больше не нужно дозваниваться в абонентский отдел. 

Чат-бот принимает показания в WhatsApp круглосуточно. 

Процесс занимает у жителя 15 секунд, нагрузка на операторов снижается

Вместо рутинного обхода и приема звонков, ваши специалисты смогут сфокусироваться на задачах, которые действительно требуют внимания.

Автоматизация типовых запросов и сбора данных позволит

сотрудникам работать без стресса, концентрируясь на решении более сложных вопросов и повышении качества обслуживания.

Забудьте о ручном перебивании цифр из бумажных журналов. 

Фото-верификация и интеллектуальный контроль полностью исключают ошибки ручного ввода, случайные опечатки и намеренное искажение показаний. Каждая цифра в вашем отчете подкреплена доказательством.

Все данные - фотографии счетчиков и цифровые показания автоматически сохраняются в облачном архиве. У вас есть база доказательств по каждому абоненту, доступная в любой момент для решения споров или проверок.

WhatsApp-бот не требует сложной и дорогостоящей интеграции.
Мы настраиваем логику бота и формат выгрузки данных под ваши требования всего за 3 рабочих дня.  Данные передаются в универсальных форматах (Excel/CSV), которые распознает любая современная биллинговая система без написания сложного кода.

Техническая помощь абонентам Если у пользователя возникнут сложности с отправкой фото или распознаванием, наша поддержка разберется в ситуации без участия ваших диспетчеров. За вашей компанией закрепляется специалист, который оперативно решит любой вопрос по формату реестров или добавлению новых функций.